스타벅스 CEO
스타벅스의 CEO는 케빈 존슨 2017년부터 스타벅스의 CEO로 재직하였습니다. 2023년 랙스먼 내러시먼이 CEO로 활동하고 있습니다. 인도출신으로 2019.09 레킷벤키저 Reckitt Benckiser CEO펩시코 PepsiCo 글로벌 CCO이와 같은 경력이 있습니다.
창업배경
스타벅스는 1971년에 세명의 친구인 제리 볼드윈, 조디 보워, 그리고 고든 보워가 시애틀의 피크 플레이스 마켓에서 첫 매장을 열면서 시작되었습니다. 초기에는 스타벅스가 커피 원두를 직접 구워 판매하는 매장이었습니다. 1982년에 현재 스타벅스의 CEO인 하워드 슐츠가 마케팅 디렉터로 회사에 합류했습니다. 슐츠는 이탈리아 여행에서 에스프레소 바의 문화에 감명을 받고, 이를 미국으로 가져오자는 아이디어를 제안하였습니다. 그러나 초기 창업자들은 이 아이디어를 받아들이지 않았고, 슐츠는 결국 자신만의 커피 바 '일 조르노'를 개설하게 됩니다.그러나 1987년에 스타벅스 사업을 매각하려던 창업진들로부터 사업을 인수한 후, 하워드 슐츠는 일 조르노와 스타벅스를 합병하여 현재 우리가 알고 있는 형태의 '스타벅스'가 탄생하게 되었습니다. 그 후로도 계속해서 확장해 나간 스타벅스는 전세계적으로 약 70개국에서 30,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 기업으로 성장하였습니다. 전망 면에서 보면, 지속적인 상품 개발과 디지털 전략 강화 등으로 성장 가능성을 유지하고 있습니다. 특히 모바일 주문 및 페이 서비스 등 디지털 기능 강화와 함께 식음료 메뉴 확대와 같은 다양한 전략들로 고객 경험을 높여 나갈 계획입니다. 또한 지속 가능한 경영 방침과 환경 친화적인 접근 방식도 추구하여 사회적 책임을 다하는 기업으로서의 이미지를 강화하고 있습니다
전망
스타벅스 주가 8월 27일 기준 95달러, 시가총액 145조에 달하는 커피 전문 기업입니다. 스타벅스는 전 세계적으로 약 70개국에서 30,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 기업으로서, 다음과 같은 몇 가지 전망을 제시할 수 있습니다. 디지털 확장: 스타벅스는 모바일 주문 및 페이 서비스 등 디지털 기능 강화에 큰 투자를 하고 있습니다. 이러한 디지털 전략은 고객 경험을 높이고, 효율적인 운영을 가능하게 함으로써 회사의 성장을 촉진합니다. 신흥 시장 진출: 아시아 시장, 특히 중국과 인도 등에서의 확대가 계속될 것으로 예상됩니다. 이런 지역에서의 성공은 스타벅스의 장기적인 성장 전략에 중요한 부분입니다. 지속 가능한 경영: 스타벅스는 친환경 패키징, 재생 에너지 사용 등 다양한 방식으로 지속 가능성에 대한 약속을 실천하고 있습니다. 이러한 환경 친화적인 접근 방식은 소비자들 사이에서 점점 더 중요해져 가고 있는 만큼 회사 이미지와 브랜드 가치를 강화하는데 도움이 될 것입니다. 그러나 여전히 몇 가지 도전 과제도 존재합니다. 경쟁이 심화되는 커피 시장에서 다른 체인들과 독립 카페들로부터 차별화된 제안을 계속해서 내놓아야 합니다. 또한 원자재 비용 상승, 근로자 임금 인상 등 외부 요인들도 영업 활동에 영향을 줄 수 있으므로 주의가 필요합니다