스타벅스 CEO
Kevin Johnson은 2017년에 Howard Schultz로부터 스타벅스의 CEO 자리를 계속해서 인수했습니다. 그는 이전에 마이크로소프트(Microsoft)의 임원으로 일하며, 온라인 서비스 및 전자상거래 등 디지털 비즈니스 분야에서 경험을 쌓았습니다. Johnson은 카페에서도 기술을 적극 활용해 to-go 주문 기능, 이코카드 도입 등 혁신적인 아이디어를 도입하는 등 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 또한, Johnson은 사회적 기업가 정신과 다양성을 존중하는 가치를 유지하면서 기업의 규모 성장을 이끌어내고 있습니다
스타벅스(SBUX) CEO 역사
1970년대 경에 세계적으로 유명한 에스프레소 카페인 이노배이션(Espresso & Cappuccino Inn)에서 일하던 Gerald Baldwin, Gordon Bowker, Zev Siegl 세 명이 창업한 회사입니다. 이전에는 미국에서는 커피 코너나 뷔페 형태로 커피를 제공하는 가게가 대다수였지만, 처음으로 커피 전문점 개념으로 나서 카페 문화 창조에 성공했습니다. 특히, 초기 창업 당시 지역 커피 업자들에게 직접 커피 원두를 수입하여 로스팅하고 팔았으며, 향후 성공을 이루게 된 매우 중요한 요소 중 하나가 되었습니다. 이후 커피뿐만 아니라 다양한 음료와 음식 서비스, 녹색 친환경 모금 활동 등으로 다각화하며 급속도로 성장하였습니다. 역사는 아니지만 또 한가지 정보를 드리자면 스타벅스 화장실은 누구나 사용 할 수 있게 되어 있습니다.
스타벅스(SBUX) CEO 주식과 전망
미국 시애틀에 본사를 두고 80개국 이상에서 매장을 운영하며, 커피 시장에서 지도적인 역할을 하고 있습니다. 현재 주식은 전년 대비 약 27% 상승한 것으로 나타나고 있습니다. 고객중심적인 서비스, 글로벌 기반 구축, 시그니처 음료 상품 등을 강점으로 하고 있으며, 최근에는 COVID-19 대응으로 모바일 주문과 포장주문에 대한 투자를 강화하고 있습니다. 또한, 녹색 친환경 경영, 인종 다양성과 평등 증진 등의 사회적 가치에 대한 책임감이 높은 기업으로 인식되고 있습니다. 일본과 대한민국 등 아시아 지역에서 매우 인기가 높은 브랜드이며, 전 세계적으로 성장 가능성이 높은 기업 중 하나입니다. 최근 자사 브랜드와 새로운 컨셉을 선보이고 글로벌 업무를 강화하면서 성장 전략을 추진하고 있습니다. 앞으로 5년간의 성장 전망 및 계획은 대략 아래와 같습니다. 디지털 전환: 모바일 주문 및 픽업, 마이 리워드 등을 전면 강화하고, 음성 인터페이스 기술을 확대적으로 적용해 보다 혁신적인 유경험을 제공할 예정입니다. 친환경 경영 강화: 2030년까지 전 세계적으로 친환경 플랫폼을 구축하고, 천연자원을 절약할 수 있는 새로운 제품 라인업을 출시할 예정입니다. 비교적 새로운 시장에서의 확장: 브라질 등 카페 문화가 새로운 시장에서 확장할 계획이며, 미국에서는 일부 지역에서는 테이크아웃 전문점을 운영할 예정입니다. 소지함 경영: 미국의 대표적인 소지함 운영사인 포트맨 인베스트먼트를 인수하여, 기존 매장을 개선하고 추가 매장 개장에 대한 준비를 하고 있습니다. 다양한 메뉴 제공 강화: 주로 커피를 판매하는 마켓에서 시작했지만, 스무디, 스무디볼, 디저트 등 다양한 식품을 판매할 계획입니다. 또한, 지난 몇 년간 비건 제품 및 라떼 보울과 같은 새로운 상품을 출시하여, 고객 요구에 대응하고 있습니다.